Communication SMS via le site web
Rejoindre vos clients via cellulaire
La communication des sites web passe aussi par des plateformes de communication texto (SMS). Il est maintenant possible d'intégrer des plateformes de ce genre à votre site web. Parfait pour rejoindre directement vos clients ou confirmer une information utile et rapide.
L'Agence Web JM developpe des outils de correspondance texto. Grace à un interface utilisateur web intuitif ou à même votre application SMS, vous pouvez répondre à votre client. Que ce soit pour confirmer un rendez-vous ou une information, l'expérience client sera grandement améliorée grace aux textos.
De plus, l'Agence Web JM est capable d'aller plus loin: la réponse de votre client par ce moyen peut être utlisée pour générer une nouvelle phase et/ou une nouvelle interaction stratégique sur votre site web. Par exemple, générer une facture, activer un statut ou donner accès à des pages web privilégiées.
Comparé à d'autres canaux de communication, tels que les appels téléphoniques ou les courriels, les SMS sont relativement peu coûteux. Ils permettent de toucher un large public à moindre frais, ce qui en fait un outil rentable pour votre entreprise de toutes tailles.
Penser la communication texto et votre site web, c'est aussi un pas de plus pour fidéliser votre clientèle et garder son engagement actif !